Ihre Aufgaben
- Sie kümmern sich um die Koordination und Abwicklung von Reklamationen und verbessern dadurch kontinuierlich Prozessabläufe
- Im Rahmen Ihrer verantwortungsvollen Tätigkeit sind Sie für die eigenständige Bearbeitung von qualitätsbezogenen Kundenanfragen zuständig
- Sie stellen das Verbindungsglied zwischen dem Kunden und den internen Fachabteilungen dar
- Sie initiieren, leiten und planen Verbesserungsprojekte, um eine dauerhafte Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten
- Ursachenanalysemethoden (8D, 5WHY, Ishikawa usw.) wenden Sie souverän an, damit Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen herbeigeführt werden können
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, HAK, FH/Uni), vorzugsweise im technischen oder QM-Bereich
- Branchenwissen über die Automotive- oder Life Science Industrie ist von Vorteil
- Sie besitzen Kenntnisse über die gängigen Qualitätsmanagementmethoden
- Für die Ausübung Ihrer Tätigkeiten sind Sie belastbar und bewegen sich gerne in einem sich stetig verändernden Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Sie beschreiben sich als service- und kundenorientierte Person mit einem selbstständigen Arbeitsstil, die auf gemeinsame Lösungsfindung und Umsetzung Wert legt
- Sie bringen eine hohe Kommunikationsbereitschaft mit und punkten mit guten Englischkenntnissen
Unser Angebot
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem engagierten Team
- Eine langfristige Position im Umfeld eines äußerst erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmens
- Arbeiten im Gleitzeitmodell
- Mitarbeiterrabatte in Unternehmen der Region
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Erreichbarkeit am Standort Marchtrenk durch Nähe zur Autobahnabfahrt Wels-Ost.
- Sportliche Aktivitäten, Fitnessraum, Familienfest, Parkplatz, Betriebsarzt, etc. …
Für diese Stelle ist ein Mindestentgelt von monatlich € 2.900,00 brutto auf Basis Vollzeit vorgesehen. Wir bieten jedoch eine leistungsorientierte Vergütung, die Qualifikation und Erfahrung berücksichtigt!
