Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Lösungsfindung von technischen Kundenanfragen in Eigeninitiative
- Unterstützung der Systemadministratoren/-innen bei Projektumsetzungen
- Verwaltung von IT-Assets und Betreuung des IT-Bestellwesens
- Koordination und Kooperation mit den globalen Fachabteilungen, externen Partnern und Kollegen/-innen der anderen IT-Divisionen
- Einbringung eigener Ideen und Erkennung von Optimierungspotenzial und deren Umsetzung
- Erweiterung der vorhandenen Wissensdatenbank
- Senior: Ansprechpartner/in bei komplexeren internen Problemstellungen im Hard- und Softwarebereich und Unterstützung des 1st Level Supports bei Herausforderungen als Mentor/in
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL/Fachschule)
- Junior: Erfahrung aus einschlägigen Praktika ist von Vorteil
- Senior: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Helpdesk- oder im Infrastruktur-Bereich
- Gute Kenntnisse im Windows Clientbereich (Windows 10/11)
- Kenntnisse in PowerShell, SCCM und Softwareverteilung, MDM, Azure und O365 von Vorteil
- ITIL/ITSM-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englisch-Kenntnisse, selbstständiges Arbeiten, Serviceorientierung, Gewissenhaftigkeit und ein gutes Verständnis für die betrieblichen Prozesse und Abläufe
- Engagierte/r Teamplayer/in mit hoher Eigenmotivation und Lernwillen
Unser Angebot
- Arbeiten im Gleitzeitmodell
- Umfangreiche Einarbeitung mit Buddy-System
- Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem attraktiven Unternehmen (mit ausgereiftem Schulungs- und Entwicklungsplan)
- Möglichkeit zur Absolvierung von Weiterbildungsmaßnahmen (Zertifizierungen)
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem engagierten Team
- Gute Erreichbarkeit am Standort Marchtrenk durch Nähe zur Autobahnabfahrt Wels-Ost.
- Diverse Sozialleistungen (sportliche Aktivitäten, Fitnessraum, Familienfest etc.)
- Die IT genießt einen hohen Stellenwert im Unternehmen und zeichnet sich durch kurze und effiziente Entscheidungswege aus
Wir bieten eine leistungsorientierte Vergütung, die Qualifikation und Erfahrung berücksichtigt und weit über kollektivvertragliche Vorgaben hinaus geht. So ist für diese Stelle ein Mindestentgelt von monatlich € 2.500,00 brutto vorgesehen.